Devoluções

Para  troca do produto por defeito, lembre-se:

  1.  Assim que receber seu produto envie fotos do defeito, de forma visivel.

  2.  O prazo para de reclamação é de apenas 3 dias a contar da data de recebimento. 

  3.  Comprovado o defeito, enviamos um código de devolução para ser apresentado no correio. 

  4. O produto dever ser enviado no mesmo modo do recebimento: em caixa e devidamente embalado.

Para devolução por cancelamento da compra, lembre-se:

  1. O código de defesa do consumidor, deixa livre para você cancelar sua compra sob quaisquer circunstancias

  2. O prazo máximo para a devolução é de 7 dias a contar da compra, ou do recebimento do produto;

  3. Ele deve ser devolvido da mesma forma que você o recebeu, com as etiquetas e lacre plastico intactos;

  4. Ao receber seu código de auto postagem, dirija-se a uma agencia dos correios, com seu pacote devidamente embalado e lacrado. 

Assim, que o produto chegar em nosso endereço, faremos o extorno do valor pago.